Datenschutz

Datenschutzerklärung und Einwilligung zur Datennutzung bei Webseiten von Wolke Neun.

Für uns ist Datenschutz Vertrauenssache und Dein Vertrauen ist uns wichtig. Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten hat für uns obereste Priorität. An dieser Stelle möchten wir Dich über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.

Mit Deiner Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung willigst Du gegenüber Wolke Neun, Feuerbachgasse 10, 8010 Graz (im Folgenden: Wolke Neun) in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzgesetze und den nachfolgenden Bestimmungen ein.

 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes ist Wolke Neun, Feuerbachgasse 10, 8010 Graz.

Sofern Du der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner Daten durch Wolke Neun nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen oder für einzelne Maßnahmen widersprechen willst, kannst Du Deinen Widerspruch per E-Mail oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:

Wolke Neun
Feuerbachgasse 10
AT-8010 Graz

Mail: hello(at)wolkeneun.com

 

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen beispielsweise Dein Name, Deine Telefonnummer, Deine Anschrift, sowie sämtliche Bestandsdaten, die Du uns bei der Registrierung und beim Anlegen Deines Kundenkontos mitteilst. Statistische Daten, die wir beim Besuch unseres Onlineshops erheben und die nicht direkt mit Deiner Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht hierunter. Dies sind beispielsweise Statistiken darüber, welche Seiten unseres Shops besonders beliebt sind oder wie viele Nutzer bestimmte Seiten des Wolke Neun Shops besuchen. Darüber hinausgehende Daten, die direkt personenbezogen sind, werden aber nur gespeichert, wenn Du diese freiwillig abgibst, z.B. bei einer Anfrage, im Rahmen einer Registrierung oder dem Abschluss eines Vertrages oder aber über die Einstellungen Deines Browsers zulässt.

2.2 Kundenkonto

Wenn Du Dich im Wolke Neun Onlineshop entsprechend registrierst richten wir für Dich einen passwortgeschützten Zugang zu Deinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) ein. Du verpflichtest Dich Deine persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten weiter zu geben. Wolke Neun kann kein Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten.

2.3 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten Deine Daten für die Abwicklung Deines Einkaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für unsere Servicedienste, die technische Administration sowie eigene Marketingzwecke. Deine Daten werden nur an Dritte weitergegeben wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Du zuvor eingewilligt habst. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten zum Beispiel die von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Dienstleister.

Für die Bestellung benötigen wir Deine korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir den Bestelleingang bestätigen und mit Dir kommunizieren können. Wir nutzen diese zudem für Deine Identifikation bei unserem Kundenlogin. Ferner erhältst Du über Deine E-Mail-Adresse Deine Bestell- und Versandbestätigung und Retoureneingangsbestätigungen.

Eine Löschung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn Du einen Löschungsanspruch geltend gemacht habst, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

2.4 Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung Deiner Daten zur Abwicklung Deines Einkaufs bei Wolke Neun, nutzen wir Deine Daten auch, um mit Dir über Bestellungen oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Dir Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Dich interessieren könnten.

2.4.1 Newsletter

Für den Newsletterversand verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden Dir erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Du uns ausdrücklich bestätigt hast, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Dir eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Dich bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Du unseren Newsletter erhalten möchtest.

Solltest Du später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, kannst Du diesem jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung per Email reicht hierfür aus. Selbstverständlich findest Du auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link oder Du meldest Dich direkt auf unserer Website wieder von diesem Service ab.

2.4.2 Gewinnspiele

Bei Gewinnspielen verwenden wir Deine Daten zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung. Weitere Hinweise findest Du ggf. in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

 

3. Cookies

Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Webseiten. Jedoch weisen wir Dich darauf hin, dass die Nutzung der Warenkorbfunktion und die Bestellung von Produkten nur möglich ist, wenn Du es uns erlaubst, Cookies zu setzen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Deinem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Deinen Browser speichern. Grundsätzlich unterscheidet man 2 verschiedenen Arten von Cookies, sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Du den Browser schließt und temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Deinem Datenträger gespeichert werden.

Welche Cookies verwendet Wolke Neun?

Die von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch von Deiner Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um Dir die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten.

Welche Daten sind in den Cookies gespeichert?

In den von Wolke Neun verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die von uns verwendeten Cookies sind damit keiner bestimmten Person zuordenbar. Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen. Eine Zuordnung Deiner personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer ist zu keiner Zeit möglich und wird nicht vorgenommen. Dein Name, Deine IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Dir ermöglichen würde, werden zu keiner Zeit vorgenommen. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden, etc.

Gibt es auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third-Party-Cookies)

Wolke Neun verwendet Google Dienste die dabei helfen, das Internetangebot und die Webseiten für Dich interessanter zu gestalten. Hierbei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 14 Tage bis 10 Jahre) werden auf Deiner Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Es werden lediglich unter einer User-ID pseudonym Daten erhoben. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Produkte Du Dir angesehen habst, ob etwas gekauft wurde, welche Produkte gesucht wurden, etc. Hierbei werde auch über die Webseiten hinaus Informationen darüber erfasst, welche Seiten Du zuvor besucht habst oder für welche Produkte Du Dich beispielsweise interessierst. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Deinen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Re-Targeting

Unsere Wolke Neune Webseite verwendet hierbei sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Dich das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf anderen Webseiten mit Werbung anzusprechen. Die Einblendung dieser Werbemittel auf anderen Seiten erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Deinen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Du willigst ein, dass sogenannte Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten von Dir erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiter willigst Du ein, dass Deine Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert werden und beispielsweise bei meinem nächsten Besuchen der Webseiten wieder aufgerufen werden können. Diese Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Du in Deinen Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigerst.

Wie kannst Du die Speicherung von Cookies verhindern?

In Deinem Browser kannst Du einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert wird, wenn Du dem zustimmst. Wenn Du nur die Wolke Neune Cookies nicht aber die Cookies unserer Dienstleister akzeptieren möchtest, kannst Du die Einstellung in Deinem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. In der Menüleiste Deines Webbrowsers wird Dir meist über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Du neue Cookies abweisen und bereits erhaltene ausschalten kannst.

 

4. Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf Wolke Neun Seiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Du auf unsere Webseite gekommen bist), die übertragene Datenmenge, sowie Produkt und Versions-Informationen des verwendeten Browsers.

Die IP-Adressen der Nutzer werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

Diese Logfile-Datensätze werten wir in anonymisierter Form aus, um unser Angebot und den Wolke Neun Shop weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. So kann beispielsweise nachvollzogen werden, zu welcher Zeit die Nutzung des Wolke Neun Onlineshops besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen, um Ihnen einen schnellstmöglichen Einkauf zu gewährleisten. Darüber hinaus können wir auch durch eine Analyse der Protokolldateien etwaige Fehler im Wolke Neun Shop schneller erkennen und beheben.

 

6. Sichere Datenübertragung

Deine persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für Deine Bestellung und auch für das Kundenlogin. Wir bedienen uns dabei über shopify des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Zwar kann niemand einen absoluten Schutz garantieren. Wir sichern unsere Webseiten und sonstige Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

 

Größeninfos

 

Bei der Entwicklung des Mama-Outfits berücksichtigen wir die natürlichen Veränderungen des Körpers während der Schwangerschaft. Um die für dich passende Größe zu finden, orientierst du dich einfach an deiner Konfektionsgröße vor der Schwangerschaft.

Auf der Größentabelle findest du den Richtwert für dein Mama-Outfit.

 

Wolke Neun Größe Konfektionsgröße
S - Sweet 34 - 36 EU
2 - 6 USA
8 -10 UK
M - Marvelous 38 - 40 EU
10 - 12 USA
10 - 14 UK
L - Luxury 42 - 44 EU
14 - 16 USA
14 - 18 UK